Envíos, cambios y devoluciones

Última actualización: 29 de octubre de 2026.

Envíos

Enviamos a todo el país por Correo Argentino, con un precio único que ves en el carrito antes de pagar.
Preparamos el pedido dentro de los 2 días hábiles de acreditado el pago y te avisamos cuando lo despachamos.
Correo Argentino suele entregar en 3 a 7 días hábiles, según la localidad.
También podés retirar tu compra sin costo en nuestro local, Arévalo 2061, Palermo (CABA). Te avisamos cuando esté lista.

Botón de arrepentimiento: devolución dentro de los 10 días

Si compraste en la web, podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto (o desde la compra, lo que pase último), sin dar explicaciones. Es un derecho que te da la ley: artículo 34 de la Ley 24.240 y artículo 1110 del Código Civil y Comercial.

Cómo pedirlo: escribinos por WhatsApp o por mail con tu nombre y el número de pedido. No hace falta tener una cuenta en la web.

Pedir por WhatsApp Pedir por mail

Dentro de las 24 horas te respondemos por el mismo medio con tu código de arrepentimiento y te explicamos cómo devolver el producto.

El producto tiene que volver en las mismas condiciones en que lo recibiste.
El envío de vuelta corre por nuestra cuenta. Si preferís, podés traerlo al local.
Te devolvemos el total que pagaste, envío incluido, por el mismo medio de pago, cuando recibimos el producto.

Productos con fallas o incompletos

Los productos nuevos tienen 6 meses de garantía legal desde que los recibís (artículo 11 de la Ley 24.240). Si un juego llega dañado, con piezas faltantes o con una falla, escribinos con fotos y lo resolvemos como prefieras: cambio por otro igual, otro producto o la devolución del dinero. Los envíos corren por nuestra cuenta.

Cambios

Si pasaron los 10 días y querés cambiar un producto por otro motivo, escribinos: si el juego está sin abrir, con su film original, lo vemos con gusto.

Contacto y reclamos

WhatsApp: +54 11 2460-1608. Mail: contacto@geekout.com.ar. Local: Arévalo 2061, Palermo (CABA).

Si tenés un reclamo, también podés hacerlo en Defensa de las y los Consumidores.